运维一二三（yunwei123.com）从 2006 年开始，只做服务器运维这一件事。不接建站，不接推广，不做与你服务器无关的生意。
我们更愿意做那个「出问题时能打通的那个人」。
我们是怎么走到今天的
2006 年，运维一二三工作室成立，起步就是一台服务器、几个客户。当时国内还没有像现在这样成熟的云托管和运维服务，很多站长买一台 VPS 之后，除了「坏了找客服」之外没有任何别的办法。
这些年代积累下来的经验后来变成了现在这套做法：
- 早期经常帮客户处理被挂马、被 DDoS 的站点，慢慢形成了从取证、清理到入口修补的完整流程；
- 为外贸客户处理过大量 WordPress 站，从共享主机迁到 VPS、再到独立服务器，看得清「什么样的架构适合什么样的业务」；
- 帮客户处理过最多的不是故障，而是「慢慢变坏」的问题 —— 更新停更、备份失效、监控没人看。这些问题不会立刻出事，但积累到一定程度就会一次性爆掉。
所以我们的服务重心不在「修」，而在「让它不再坏」。
发展时间线
| 年份 | 节点 |
|---|---|
| 2006 | 运维一二三工作室成立，从第一台服务器、第一个客户开始，只做服务器运维这一件事 |
| 2017 | 入驻阿里云服务市场，成为官方认证的服务商 |
| 随后 | 先后上线腾讯云、华为云官方服务市场店铺，三大云市场同步提供标准化代维服务 |
| 2026 | 完成全站技术升级：站点架构改造、结构化数据与 AI 检索（AIGEO）支持、中英双语版上线；客户评价体系接入三大云市场真实评价 |
我们做什么，不做什么
做的
云服务器代维、主机代维、WordPress 外贸站代维、网站代维、网站包年包月维护、SSL 证书订购配置、AI 程序开发维护。以及这些相关的迁移、安全加固与故障处置。
不做的
建站与品牌设计、SEO 内容与外链、云资源代持代付、账号代运营。这些要么需要不同的团队，要么涉及账务与主体资格风险，我们不接。
把不做的部分写在前面，是因为判断我们靠不靠谱的标准之一，就是看一家公司会不会什么都接。
我们怎么干活
先查再动
任何操作前先看清现状：系统版本、服务依赖、定时任务、外部依赖。跳过这步的维护，多数会在半年后以「说不清什么时候坏的」形式暴露出来。
先备份再改
包括清理木马这类操作本身就有破坏性。任何改动前留一份可恢复的备份，并且验证过它真的能恢复。
一次只改一个变量
同时改三处然后问题消失了，你不会知道是哪一处生效的。这是我们不做「先都试试」的原因。
留记录
谁在什么时候改了什么、为什么改、怎么回滚。交付文档和变更日志是标配，不是额外服务。
说边界
做不到的事会直接说做不到，能做但需要额外代价的会把代价讲清楚。不含糊承诺，也不为了签单把难度说得比实际低。
交代根因
故障处理完不只说「好了」，会说清楚为什么坏、为什么没有告警、怎么防止再发生。
我们承诺什么
| 承诺 | 具体怎么兑现 |
|---|---|
| 报价一次说清，不做事后加价 | 处理中发现范围变化会停下来重新报价，你确认后才继续 |
| 变更前有备份，变更后可回滚 | 包括高风险操作。回滚方案会在执行前告诉你 |
| 交付有说明文档 | 改了什么、为什么改、残留风险、后续建议 |
| 账号主体始终是你的 | 我们用授权角色或专用子账号操作，全程可审计 |
| 不越界 | 不拷贝业务数据、不留后门、不做与委托无关的操作 |
| 不接不该接的活 | 超出能力的项目会直接说不做，或者告诉你该找谁 |
团队与响应
我们是小团队，特点是没有中间层 —— 工单直接给到工程师本人，不转包、不层层派单。你联系到的人就是实际动手的人。
| 事项 | 安排 |
|---|---|
| 值守时间 | 工作日 10:00 – 22:00，人工在线 |
| 紧急故障 | 7×24 响应（须在服务约定中明确哪些属于紧急） |
| 常规请求 | 工作日处理，按约定周期巡检与出报告 |
| 联系渠道 | 热线 135 410 16684、邮件与微信，工作日 2 小时内回复 |
怎么联系我们
先做免费体检
我们提供一次免费的服务器体检：1 个工作日内出问题清单，分「必须马上处理 / 可以先观察 / 建议优化」三档。不收费，也不绑定后续合作。
有具体问题可以直接说
网站被挂了、服务器打不开、想换主机、账单看不懂 —— 描述现象就行，我们会先判断是不是我们能处理的。
服务热线
135 410 16684
工作日 10:00 – 22:00；紧急故障请在电话里说明是紧急情况。
服务项目
主机代维物理服务器与独立主机托管的系统、硬件与机房对接
WordPress 外贸站代维速度优化、安全加固、主机选型与迁移
网站代维按项目承接：挂马清理、故障修复、升级与搬家
网站包年包月维护长期订阅制：更新、备份、监控巡检与小改动
SSL 证书订购配置证书代订、部署、自动续期与到期提醒
AI 程序开发维护AI 应用、自动化脚本与内部工具的定制开发
资质与口碑（同一主体，可在三大云市场核验）
本站与以下三家云市场官方店铺同属一家公司：成都运维一二三科技有限公司，开票主体一致，平台担保交易，售后与开票均有据可依。
- 阿里云云市场 — 2017-06-28 入驻，专业服务商：market.aliyun.com/store/2592441
- 腾讯云市场：market.cloud.tencent.com/stores/1251039711
- 华为云云商店：marketplace.huaweicloud.com/seller/69fc21efe29b1b58bfff23266a28360d
三家店铺均在售真实运维服务、公开人民币标价，并累计真实买家评价，均可在对应店铺页直接核验。