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腾讯云服务安全代维 企业运维外包 企业运维技术顾问
商品介绍
一站式全托管中小企业外包代维：所有服务器问题100%处理(支持修改代码)，让您更专注运营。
| 您将享受到以下服务： | |
|---|---|
| 服务保障 | |
| 不限次服务 | 每年每月每天处理故障不限次数 |
| 服务技术 | |
| 故障处理解决 | 服务器故障全处理，除修改代码外的全部故障。 |
| DDOS/CC解决 | 解决服务器DDOS、CC攻击，进行针对性分析及处理，防御等。 |
| 木马/病毒解决 | 解决服务器木马、病毒等故障。 |
| 被黑/肉鸡解决 | 解决服务器被黑、肉鸡等故障。 |
| ARP解决 | 提供防御ARP攻击设置。 |
| 系统性能优化 | 当系统出现性能问题时，例如网站访问慢、处理速度慢等，由工程师进行系统化的分析，找出性能瓶颈并协助进行优化。 |
| 安全防护 | 对系统进行定期安全扫描以查找安全漏洞并进行修补，防止系统遭受DDOS攻击等安全攻击行为。 |
| 服务器系统补丁更新 | 定期为提供服务器操作系统补丁更新服务，确保服务器安全稳定支行。 |
| 主机系统加固及入侵防御设置 | 根据服务器的应用需求，针对性的提供服务器网络服务,端口,目录权限,安全策略设置，并通过限定危险组件和危险存储过程，确保服务器的安全稳定运行。 |
| 数据库服务 | 对数据库提供日常巡查、配置服务，并定期分配数据库运行情况，优化慢查询等。 |
| 提供重要数据备份 | 通过服务器端制订计划任务，将服务器重要数据进行计划备份。 |
| 服务器系统负载优化 | 全面对操作系统的运行状态进行分析，对操作系统进行调整和优化，出现程序和数据库耗用资源情况,及时反馈，以提升服务器的整体运行效率。 |
| 安装配置指定的软件或服务器组件 | 指定软件或者服务器组件，工程师协助安装并配置。 |
| 数据安全备份解决建议 | 根据服务器应用情况，提供数据安全备份方案和建议。 |
| WEB服务配置 | 对服务器的WEB服务进行配置和优化，限定特定目录的执行权限，确保WEB服务正常运行。 |
| FTP服务配置 | 对服务器的FTP服务进行配置,对ftp用户名和密码进行合理设置,提升安全行，保证FTP服务的正常运行。 |
| 数据库服务配置 | 全面对数据库服务的运行状态进行分析，对服务器的数据库服务配置，数据库用户权限做优化,限制危险系统存储过程，以保证数据库服务的运行效率。 |
| 服务报告 | |
| 入维报告 | 您购买服务后，我们将立即对服务器进行体检，产出报告。（需要购买1年以上代维才可享受） |
| 每月报告 | 为提供服务器流量报告，根据日/周/季/年，及客户的要求，定期给发送报表。（需要购买1年以上代维才可享受） |
| 7*24小时监控服务器 | 根据要求对整个系统提供全方位的监控
包括腾讯云资源监控、系统监控（CPU、内存、磁盘空间）、应用层监控（URL、接口、API等）、业务逻辑层监控（如果登陆流程、订单流程等）。 |
| 备注：
1、服务器上3个站为代维标准，每添加1个站，每月添加100元。 2、如果您疑问或者需要更多服务，可以联系工作人员交流。 3、注：如果您的服务器已出现严重问题，如：正在被DDOS/CC攻击，被黑，木马等问题，请最少购买1年以上代维服务，谢谢！ |
中小企业安全运维服务：
在服务期内，我们为签约服务器提供技术顾问服务，包含安全防护，病毒木马查杀、安全解决方案，服务器应急处理，系统性能问题定位，应用服务故障定位服务。安全专家，运维架构师为您提供高效的技术服务！
资费标准：
每台CVM，如有多台请另外再购买，我们提供程序代码修改（单独计费）。
一、安全防护
提供全面安全防护设置，让服务器达到高级别安全。主要包含以下内容：
1、系统补丁更新
2、系统安全加固
3、软件安全防护
4、服务器安全策略
二、应急处理
1、网站无法访问；
2、服务器木马，病毒处理；
三、数据备份，数据安全方案
1、本地备份：对网站、MySQL、SQL Server进行本地自动备份,。
2、云 备 份：将本地备份数据传输至其他网盘。
3、其它备份：根据客户实际情况，提供更高级的备份方案。
四、系统优化
依托我司丰富的经验和强大的技术，对系统进行全面优化；部分服务器性能可得到数倍提升。
五、每周安全检测
我们将安排专门技术人员检测服务器的安全、性能及硬件等状况，并通过短信、邮件等方式告知用户。
同时我们还为每台服务器提供7*24性能监控，您可以通过网页查看到服务器的CPU、内存、IO、带宽等资源参数，一目了然的掌握服务器情况。
六、应急响应
根据签约不同，我们正常的上班时间为9:00-22:00，其它时间可直接拨打我司电话。为客户提供最多可达7*24的应急响应服务，处理各种突发情况。
七、一站式扩展
除了以上常规服务外，我们还可以提供多样化的扩展服务；如：攻击防护方案、网站加速、系统故障排查、负载均衡方案等等。
适用用户：
使用Linux CentOS、Debian、Ubuntu、Suse、Windows Server 2003/2008/2012